कंप्यूटर का जीवन चक्र: चरण, जिम्मेदार उपयोग और पुनर्चक्रण

  • एक कंप्यूटर कई चरणों से गुजरता है: सामग्री का निष्कर्षण, निर्माण, वितरण, उपयोग, रखरखाव, अद्यतन और पुनर्चक्रण, जिनमें से प्रत्येक का पर्यावरणीय, आर्थिक और सामाजिक प्रभाव होता है।
  • अच्छा डिजाइन, उचित खरीद योजना और नियमित रखरखाव उपकरण के जीवनकाल को बढ़ा सकता है और इलेक्ट्रॉनिक कचरे के उत्पादन को कम कर सकता है।
  • संसाधनों का बेहतर उपयोग करने और जीवन चक्र के अंत में जानकारी की सुरक्षा करने के लिए हार्डवेयर अपग्रेड और सुरक्षित डेटा विलोपन महत्वपूर्ण हैं।
  • इलेक्ट्रॉनिक कचरे का जिम्मेदारीपूर्वक पुनर्चक्रण मूल्यवान सामग्रियों की पुनर्प्राप्ति करता है, प्रदूषण को रोकता है और अधिक टिकाऊ प्रौद्योगिकी को बढ़ावा देता है।

कंप्यूटर जीवन चक्र

बहुत से लोग इस बात से अनजान हैं कि कंप्यूटर में भी एक क्षमता होती है। पूरा जीवन चक्रसामग्री प्राप्त होने के क्षण से लेकर, इसके निर्माण के लिए आवश्यक तत्वों के उत्पादन, कंप्यूटर के डिजाइन या संयोजन, इसके उपयोग, रखरखाव, संभावित अद्यतन और बाद में जिम्मेदार निपटान या पुनर्चक्रण तक की पूरी प्रक्रिया इसमें शामिल है।

के कारण इलेक्ट्रॉनिक सामग्री से संदूषण का महत्व और प्रत्येक उपकरण की आर्थिक लागत को देखते हुए, न केवल कंप्यूटर के जीवन चक्र को समझना महत्वपूर्ण है, बल्कि प्रत्येक चरण का विस्तार से वर्णन करें। और पुनर्चक्रण, घटकों के पुनः उपयोग और उचित उपयोग एवं रखरखाव प्रथाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाना। इन चरणों को समझने से यह भी संभव होता है कि... खरीद, उपयोग और निपटान की बेहतर योजना बनाएं घरों और व्यवसायों दोनों में उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के बारे में।

कंप्यूटर के जीवन चक्र के चरण या चरण

कंप्यूटर के जीवन चक्र के चरण

चक्र के जिन चरणों या अवस्थाओं का आमतौर पर उल्लेख किया जाता है, वे इस प्रकार हैं: सामग्री प्राप्त करना, तत्वों और डिजाइन का उत्पादन, पैकेजिंग और परिवहन, योजना बनाना और खरीदारी करना, कार्यान्वयन और उपयोग, रखरखाव एवं अद्यतनीकरण, और अंत में, हटाना, निपटान और पुनर्चक्रणतकनीकी, आर्थिक और पर्यावरणीय स्तर पर इनमें से प्रत्येक में बहुत महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं।

निम्नलिखित में प्रत्येक चरण में क्या होता है, यह पर्यावरण को कैसे प्रभावित करता है और इसका समाधान कैसे किया जा सकता है, इसका विस्तारपूर्वक वर्णन किया गया है। जीवन चक्र को अनुकूलित करें उपकरणों की जीवन अवधि बढ़ाने, लागत कम करने और पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए।

सामग्री प्राप्त करना

यह प्रक्रिया कच्चे माल के निष्कर्षण और प्रसंस्करण के लिए समर्पित कंपनियों या व्यवसायों द्वारा की जाती है। यह एक नाजुक प्रक्रिया जिसमें व्यापार के लिए सामग्रियों को तैयार करना और बाद में इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग में उनका उपयोग करना शामिल है।

इसके बाद, इन सामग्रियों को उन कारखानों में भेजा जाता है जहाँ कंप्यूटर डिज़ाइन में उपयोग होने वाले तत्वों का निर्माण किया जाता है, जैसे कि प्रोसेसर, मदरबोर्डस्टोरेज यूनिट, मेमोरी और केसिंग। इनमें से कई घटकों में निम्नलिखित जैसी सामग्री होती है: प्लास्टिक, लोहा, एल्यूमीनियम, कांच, तांबा और सिलिकॉनइसके अतिरिक्त, इसमें थोड़ी मात्रा में भारी धातुएँ और दुर्लभ पृथ्वी तत्व भी शामिल हैं।

इस चरण में निम्नलिखित कारकों को भी ध्यान में रखा जाता है: ऊर्जा की खपत इसमें सामग्रियों के निष्कर्षण और शोधन के लिए आवश्यक प्रक्रियाएं, जल उपयोग और खनन गतिविधियों वाले समुदायों पर पड़ने वाला सामाजिक प्रभाव शामिल है। यह चरण जितना अधिक ज़िम्मेदार होगा, कंप्यूटर का पारिस्थितिक पदचिह्न उसके पूरे जीवनकाल में उतना ही कम होगा।

घटक उत्पादन और डिजाइन

कंप्यूटर के घटकों के निर्माण के लिए ऊपर उल्लिखित सामग्रियों की आवश्यकता होती है। प्रत्येक सामग्री का एक विशिष्ट कार्य होता है:

  • तांबा इसका उपयोग आमतौर पर विद्युत चालक के रूप में किया जाता है, इसलिए यह अक्सर कंप्यूटर के मदरबोर्ड और आंतरिक वायरिंग दोनों में पाया जाता है। इसके अलावा, कई माइक्रोचिप्स, एकीकृत सर्किट और हीट सिंक इनमें तांबा इसलिए मिलाया जाता है क्योंकि इसकी तापीय और विद्युत चालकता उत्कृष्ट होती है।
  • सिलिकॉनयह भी अपने आप में मौलिक है, क्योंकि यह एक उच्च तापमान सहन करने वाला अर्धचालकयह सबसे प्रचुर मात्रा में पाए जाने वाले पदार्थों में से एक है और इसका उपयोग माइक्रोचिप्स, प्रोसेसर और एकीकृत सर्किट के निर्माण में किया जाता है।
  • प्लास्टिक ये कंप्यूटर में सबसे अधिक उपयोग होने वाली सामग्रियों में से हैं, क्योंकि इनका उपयोग अधिकांश घटकों में किया जाता है: केस, कीबोर्ड, इंसुलेटर और कनेक्टर। इनमें से सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली सामग्रियों में से एक है... थर्मोप्लास्टिक एक्रिलोनाइट्राइल-ब्यूटाडीन-स्टाइरीन (एबीएस), जो अपनी मजबूती और आसानी से ढाले जाने की क्षमता के लिए जाना जाता है।

प्रत्येक प्रकार के कंपोनेंट के लिए आमतौर पर एक अलग कंपनी होती है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी मदरबोर्ड बनाती है, दूसरी प्रोसेसर में विशेषज्ञता रखती है, और तीसरी मेमोरी या स्टोरेज ड्राइव में। ये सभी तकनीकी डिज़ाइन विनिर्देशों का पालन करते हैं जो उनके निर्माण को निर्धारित करते हैं। प्रदर्शन, ऊर्जा खपत और स्थायित्व कंप्यूटर का।

कंप्यूटर निर्माण के चरण

प्रत्येक कंपनी द्वारा अपने घटकों का विकास करने के बाद, उन्हें संबंधित कंपनी को भेज दिया जाता है। कंप्यूटर को असेंबल और डिज़ाइन करेंडिजाइन की योजना आमतौर पर कई साल पहले ही बना ली जाती है, जिसमें उपयोगकर्ता का प्रकार, मूल्य वर्ग, अपेक्षित प्रदर्शन स्तर और भविष्य में अपडेट की संभावना जैसे कारकों को ध्यान में रखा जाता है। कई मामलों में, डिजाइन इन दोनों के बीच औसत निकाला जाता है। दो और तीन सालप्रारंभिक विशिष्टताओं से लेकर अंतिम उत्पाद तक।

इस चरण में निम्नलिखित जैसे निर्णय भी शामिल हैं: समग्र ऊर्जा दक्षताकूलिंग सिस्टम उचित तापमान बनाए रखेगा, बिजली आपूर्ति की गुणवत्ता अच्छी होगी और घटकों की आंतरिक व्यवस्था रखरखाव को आसान बनाएगी। अच्छा डिज़ाइन कंप्यूटर की मरम्मत और अपग्रेड को आसान बना सकता है, जिससे कंप्यूटर की मरम्मत और अपग्रेड करना आसान हो जाता है। इसका उपयोगी जीवन बढ़ाता है और इससे अपशिष्ट कम होता है।

कंप्यूटर के जीवन चक्र के इस चरण से संबंधित विभिन्न अध्ययनों के अनुसार प्राप्त चिंताजनक आंकड़े इस प्रकार हैं:

  • कई इंजीनियर और निर्माता इस बात से पर्याप्त रूप से अवगत नहीं हैं कुछ सामग्रियों से संभावित नुकसान पर्यावरण में; इसके अलावा, कई मामलों में ऐसा नहीं है उचित विष विज्ञान संबंधी परामर्श नए उत्पादों के विकास के दौरान।
  • पुर्जों के निर्माण में काम करने वाले लोग कुछ रसायनों के संपर्क में आ सकते हैं, जिनका संबंध कुछ बीमारियों से जोड़ा गया है। स्वास्थ्य समस्याओं और पर्याप्त सुरक्षात्मक उपाय लागू न किए जाने पर उच्च व्यावसायिक जोखिम उत्पन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ अध्ययनों में कुछ औद्योगिक प्रक्रियाओं में महिला श्रमिकों में गर्भपात का जोखिम बढ़ा हुआ पाया गया है, जिसका अनुमान लगभग इतना है। 40% अधिक कुछ कार्य संदर्भों में।
  • का उपयोग सेमीकंडक्टर उद्योग में जल यह प्रौद्योगिकी कंपनियों की कमजोरियों में से एक है, क्योंकि वेफर्स, उपकरण और नियंत्रित वातावरण की सफाई के लिए भारी मात्रा में इसकी आवश्यकता होती है; संयुक्त राज्य अमेरिका में, इसका उपयोग अनुमानित किया गया है। एक अरब गैलन से अधिक वार्षिक सेमीकंडक्टर उत्पादन, जिसमें तेलों की सफाई, दूषित पानी की सफाई और रासायनिक कचरे के प्रबंधन में बड़े संसाधनों का निवेश करना पड़ता है।

इस का मतलब है कि प्रौद्योगिकी क्षेत्र के लिए समर्पित कंपनियों को जागरूक होना चाहिए और पानी जैसे महत्वपूर्ण प्राकृतिक संसाधन की बर्बादी से बचने के तरीके ढूंढना, साथ ही खतरनाक पदार्थों के उपयोग को कम करना और अपने श्रमिकों की सुरक्षा में सुधार करना।

इसी प्रकार, प्रत्येक देश के नियामकों को इस प्रक्रिया की निगरानी करनी चाहिए, क्योंकि यद्यपि प्रौद्योगिकी मानवता के लिए अत्यंत लाभकारी रही है, इसके कुछ नुकसान भी हैं। संतुलन स्थापित करने का एक तरीका खोजना होगा, क्योंकि हमारे पास केवल एक ही ग्रह है। और हमें नवाचार जारी रखते हुए इसका ध्यान रखना होगा।

पैकेजिंग, परिवहन और वितरण

कंप्यूटर और अन्य सहायक उपकरण बन जाने के बाद, यह चरण शुरू होता है। पैकेजिंग और परिवहनजो कि जीवन चक्र का भी एक हिस्सा है और उत्पाद सुरक्षा और पर्यावरणीय प्रभाव के लिए इसके निहितार्थ हैं।

कंप्यूटर और उसके सहायक उपकरणों की पैकेजिंग ठीक से की जानी चाहिए, क्योंकि यह एक यह एक नाजुक सामग्री है, जो झटके, नमी और अत्यधिक तापमान के प्रति संवेदनशील है।इसके लिए, उपकरण की संरचना के अनुरूप पैकेजिंग तैयार की जाती है, जो इसे अच्छी तरह से सुरक्षित और संरक्षित रखने में मदद करती है।

आम तौर पर सहायक उपकरण एक पैकेज में आते हैं, जबकि कंप्यूटर एक अलग लाइन वाले बॉक्स में होता है। बबल रैप या अन्य कुशनिंग सामग्री और कॉर्नर प्रोटेक्टर के साथ। इन सभी को केबल टाई या इसी तरह के तत्वों से सुरक्षित किया जाता है और खाली जगह को कार्डबोर्ड या विशेष फोम से भरा जाता है।

पैकेजिंग तैयार हो जाने के बाद, कंप्यूटर डेवलपर्स के साथ साझेदारी करने वाली एक परिवहन एजेंसी उत्पाद को उठाती है और उसे उसके अंतिम गंतव्य तक ले जाती है, जो एक व्यक्तिगत ग्राहक, वितरक या दुकानों की श्रृंखला हो सकती है। इस यात्रा के दौरान, मार्गों की योजना बनाई जाती है। समय की बचत करें और लागत कम करेंहालांकि, परिवहन से जुड़े उत्सर्जन को कम करने पर भी विचार करना उचित है।

वितरण चरण में यह भी शामिल है: विपणन और रसदइसका उद्देश्य प्रत्येक मॉडल को उचित बाजार में स्पष्ट जानकारी के साथ प्रस्तुत करना है ताकि उपयोगकर्ता अधिक खर्च किए बिना अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सर्वोत्तम उपकरण का चयन कर सकें।

योजना बनाना, खरीददारी करना और कार्यान्वयन करना

किसी उपयोगकर्ता या कंपनी द्वारा कंप्यूटर खरीदने से पहले, एक चरण होता है योजना बनाइसका उद्देश्य यह परिभाषित करना है कि किस प्रकार के कार्य किए जाएंगे, किस स्तर के प्रदर्शन की आवश्यकता है और उपलब्ध बजट क्या है।

उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताओं को परिभाषित करता है और उन सुविधाओं और विशिष्टताओं का चयन करता है जो उनकी जरूरतों को पूरा करती हैं: रैम क्षमता, प्रोसेसर का प्रकार, भंडारण क्षमता, ग्राफिक्स कार्ड, स्क्रीन का आकार, वजन, या लैपटॉप के मामले में बैटरी लाइफ। इस चरण में उपयुक्त चयन से उपयोगी जीवनकाल को काफी हद तक बढ़ा देता है टीम को कुछ वर्षों में पिछड़ने से बचाना।

अगला चरण शुरू होता है क्रयइस चरण में आम तौर पर कीमत, गुणवत्ता और वारंटी के बीच सर्वोत्तम संतुलन खोजने का प्रयास किया जाता है। संगठनों और कंपनियों में, इस चरण में यह निर्णय लेना भी शामिल होता है कि... आईटी परिसंपत्तियों के लिए मूल्यह्रास अवधि और नवीनीकरण रणनीति, ताकि अनावश्यक खर्चों के बिना उपकरण बेड़ा अद्यतन बना रहे।

नया हार्डवेयर मिलने के बाद, प्रक्रिया शुरू होती है। कार्यान्वयनसबसे पहले, इसके लिए एक उपयुक्त स्थान ढूंढना, इसे सावधानीपूर्वक खोलना और सभी घटकों को आपस में जोड़ना आवश्यक है। इसके बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम, ड्राइवर और आवश्यक सॉफ़्टवेयर स्थापित किए जाते हैं, साथ ही आवश्यक डेटा को कॉपी या इम्पोर्ट किया जाता है।

मानकीकृत प्रक्रियाओं के साथ सुनियोजित कार्यान्वयन से लागत कम हो जाती है। कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियाँ, संगतता समस्याएँ इससे समय की बर्बादी तो होती ही है, साथ ही भविष्य में रखरखाव संबंधी कार्यों में भी सुविधा मिलती है।

कंप्यूटर का उपयोग और उपयोगकर्ता अनुभव डिजाइन

कंप्यूटर बिक्री और उपयोग के लिए तैयार हो जाने के बाद, उपभोक्ता उन्हें दुकानों या ऑनलाइन माध्यम से खरीदना शुरू कर देते हैं और उन्हें अपने घरों, व्यवसायों या कार्यालयों में ले जाते हैं। वहां, उनका औसत जीवनकाल आमतौर पर कई वर्षों का होता है, हालांकि यह अवधि कई कारकों के आधार पर काफी भिन्न हो सकती है। मांग का स्तर, घटकों की गुणवत्ता और उपकरणों की देखभाल.

इस चरण में उपयोगकर्ता की अधिकांश गतिविधियाँ शामिल हैं: काम, पढ़ाई, मनोरंजन, सामग्री निर्माण, इंटरनेट ब्राउज़िंग और कई अन्य गतिविधियाँ। अच्छी आदतें अपनाकर, जैसे कि नियमित अभ्यास करके, उपयोग के चरण को बढ़ाया जा सकता है। नियमित रूप से अपने डेटा का बैकअप लें, सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करें और अपने एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को सक्रिय रखें। जो खतरों से सुरक्षा प्रदान करता है।

हालांकि, कई मामलों में उपयोग का समय अपेक्षाकृत कम होता है, जिसका अर्थ है कि इलेक्ट्रॉनिक कचरे की अधिक मात्राप्रौद्योगिकी कंपनियों को नए उत्पाद बेचने या उनमें सुधार लाने की आवश्यकता होती है, लेकिन नवीनीकरण की तीव्र गति के कारण अप्रचलित उपकरणों की बढ़ती मात्रा उत्पन्न होती है जो अंततः भंडारण में या त्याग दी जाती है।

उपयोगकर्ता अनुभव को ध्यान में रखते हुए कंप्यूटर डिजाइन करने में सुविधा प्रदान करना भी शामिल है। रखरखाव तक पहुंचमेमोरी या स्टोरेज अपग्रेड की सुविधा देना और स्पष्ट दस्तावेज़ उपलब्ध कराना अप्रचलन को टाल सकता है और उपकरण को लंबे समय तक उपयोगी बनाए रख सकता है।

रखरखाव, समर्थन और अपग्रेड

उपकरण के उपयोग के दौरान, निम्नलिखित चरण समानांतर रूप से विकसित होते हैं: रखरखावप्रत्येक कंप्यूटर को नियमित रखरखाव की आवश्यकता होती है, जिसमें ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट, सुरक्षा पैच की स्थापना, आंतरिक और बाहरी भौतिक सफाई और समस्या उत्पन्न होने पर उपयोगकर्ता सहायता शामिल है।

La बुनियादी रखरखाव का कार्यक्रम तय करना यह पीसी के जीवनकाल को काफी हद तक बढ़ा सकता है, अप्रत्याशित विफलताओं को कम कर सकता है, प्रदर्शन में सुधार कर सकता है और छोटी-मोटी समस्याओं को बड़ी खराबी में बदलने से रोक सकता है। सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में शामिल हैं:

  • वेंटिलेशन सिस्टम को बाधित करने वाली धूल और रेशों को हटाने के लिए नियमित रूप से हार्डवेयर की सफाई करें।
  • अपने सॉफ़्टवेयर को व्यवस्थित और साफ़ करें, उन प्रोग्रामों को हटा दें जिनका अब उपयोग नहीं होता है और अस्थायी फ़ाइलें जो जगह घेरती हैं।
  • अपने ऑपरेटिंग सिस्टम, एंटीवायरस और आवश्यक एप्लिकेशन को हमेशा अपडेट रखें।
  • सिस्टम के तापमान को नियंत्रित करें और अत्यधिक गर्मी को रोकें।

रखरखाव के अलावा, घटक अद्यतन यह आपके कंप्यूटर की आयु बढ़ाने का एक कारगर तरीका है। मैकेनिकल हार्ड ड्राइव को सॉलिड-स्टेट ड्राइव (एसएसडी) से बदलना, रैम बढ़ाना या अधिक आधुनिक ग्राफिक्स कार्ड स्थापित करना, उस कंप्यूटर की गति और प्रदर्शन को बहाल कर सकता है जिसे अन्यथा अप्रचलित माना जाता।

हालांकि, हार्डवेयर अपग्रेड तभी उचित हैं जब लागत नए कंप्यूटर खरीदने की तुलना में उचित हो और इससे उपकरण का जीवनकाल काफी बढ़ जाए। कई मामलों में, कंपनियां इसे परिभाषित करती हैं। प्रदर्शन सीमा, आयु और मरम्मत लागत अपग्रेड करने या बदलने के बीच निर्णय लेना।

इलेक्ट्रॉनिक कचरा, उसका उचित निपटान और पुनर्चक्रण

La इलेक्ट्रॉनिक स्क्रैप यह कंप्यूटर के जीवन चक्र का अंतिम चरण है। जब प्रदर्शन अब स्वीकार्य नहीं रह जाता, मरम्मत बहुत महंगी हो जाती है, या सॉफ़्टवेयर की आवश्यकताएं हार्डवेयर की क्षमताओं से अधिक हो जाती हैं, तो उपकरण को सेवा से हटा दिया जाता है।

इस बिंदु पर इसे केवल अपशिष्ट के रूप में नहीं, बल्कि एक समूह के रूप में देखना महत्वपूर्ण है। मूल्यवान और संभावित रूप से खतरनाक सामग्रीकई कंप्यूटर अंततः कचरागाहों में फेंक दिए जाते हैं, जहां यदि उनका उचित उपचार न किया जाए तो उनसे गंभीर पर्यावरणीय क्षति हो सकती है।

उदाहरण के लिए, केवल केबल के आवरण को जला दें धातुओं के निष्कर्षण से हवा में बड़ी मात्रा में विषाक्त पदार्थ निकलते हैं; जबकि घटकों के निर्माण में उपयोग किए जाने वाले कुछ रसायन और पदार्थ मिट्टी में रिसकर भूजल तक पहुंच सकते हैं, जिससे पारिस्थितिकी तंत्र और मानव स्वास्थ्य प्रभावित हो सकते हैं।

सेवानिवृत्ति के चरण में निम्नलिखित शामिल हैं: कंप्यूटर को अलग करना और हार्डवेयर के निपटान या पुन: उपयोग के लिए आवश्यक व्यवस्था करना। यह पुराने उपकरणों को बेचकर, विशेष सुविधाओं में उनका पुनर्चक्रण करके, या उन संस्थानों को दान करके किया जा सकता है जो उनका उपयोग जारी रख सकें।

इस चरण का एक महत्वपूर्ण पहलू यह है कि सुरक्षित डेटा मिटाना उपकरण को नष्ट करने से पहले, अनधिकृत पहुंच, पहचान की चोरी या व्यक्तिगत और व्यावसायिक डेटा के लीक होने से बचाने के लिए डिस्क पर संग्रहीत सभी संवेदनशील जानकारी को मिटाना आवश्यक है।

इलेक्ट्रॉनिक कचरे के उचित प्रबंधन से धातु, प्लास्टिक और कांच जैसी सामग्रियों को पुनः प्राप्त किया जा सकता है, जिससे पर्यावरण प्रदूषण को रोका जा सकता है। इसके अलावा, कई पुनर्चक्रित भागों को नए उपकरणों के निर्माण में पुनः उपयोग किया जा सकता है, जिससे पर्यावरण संरक्षण को बढ़ावा मिलता है। एक अधिक वृत्ताकार अर्थव्यवस्था और नए कच्चे माल के निष्कर्षण की आवश्यकता को कम करना।

हमें उम्मीद है कि इस पोस्ट ने पाठकों को जागरूक किया होगा और उन्हें कंप्यूटर या किसी भी तकनीकी उपकरण को उचित निपटान के बिना फेंकने के खतरों के बारे में सचेत किया होगा। यदि हम सब मिलकर पर्यावरण के प्रति सम्मान को बढ़ावा दें, तो प्रौद्योगिकी पर्यावरण के प्रति सम्मान को भूले बिना आगे बढ़ती रह सकती है। कानून, नियम और जिम्मेदार उपभोग की आदतें जो हमें कंप्यूटर का आनंद लेने के साथ-साथ उस ग्रह की देखभाल करने की भी अनुमति देते हैं जिसे हम साझा करते हैं।