हर कोई हमेशा के बारे में बात कर रहा है भावनात्मक खुफिया (आईई), लेकिन वास्तव में यह क्या है?
भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक महत्वपूर्ण पहलू है समझने, विनियमित करने और भावनाओं का आकलन करें -स्वयं में और दूसरों में- और उस जानकारी का उचित उपयोग करें।
उदाहरण के लिए, अपने अंदर भावनात्मक बुद्धिमत्ता को पहचानना भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को प्रबंधित करने में मदद करें पहले से ही अन्य लोगों की भावनाओं को पहचानते हैं, जो सहानुभूति के विकास के पक्षधर हैं और आपके रिश्तों में सफलता, जैसा कि दिखाया गया है भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोगों की आदतें.
येल विश्वविद्यालय के दो मनोवैज्ञानिकों, जॉन डी. मेयर और पीटर सैलोवी ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता शब्द गढ़ा। कुछ शोधों का तर्क है कि यह एक प्रशिक्षित किया जा सकने वाला स्वभाव मार्गदर्शन और अभ्यास के साथ। हर किसी के लिए मनोचिकित्सक पाना संभव नहीं हो सकता, लेकिन आप स्वयं अपने भावनात्मक पर्यवेक्षक बन सकते हैंयह सब आपकी भावनाओं को सुनना सीखने से शुरू होता है: अपनी भावनाओं के साथ तालमेल बिठाना पहला महत्वपूर्ण कदम है।
भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है और यह क्यों महत्वपूर्ण है?
ईआई है भावनाओं को पहचानने और समझने की क्षमता अपने और दूसरों के अंदर, और उनका उपयोग बेहतर सोचने और कार्य करने के लिए करें। आज इसे एक कल्याण, प्रदर्शन और स्वस्थ संबंधों का पूर्वानुमानशैक्षणिक प्रदर्शन के अलावा, आप जिस तरह से अपनी भावनाओं की व्याख्या, अभिव्यक्ति और विनियमन करते हैं, वह आपके स्वास्थ्य, आपके करियर और आपके सामाजिक जीवन को प्रभावित करता है।
डैनियल गोलमैन के अनुसार, ईआई पांच आवश्यक तत्वों पर आधारित है: आत्म जागरूकता (आप जो महसूस करते हैं उसे पहचानें), आत्म नियमन (आवेगों और भावनाओं को प्रबंधित करें), अभिप्रेरण (बाहरी पुरस्कारों से परे आंतरिक अभिविन्यास), सहानुभूति (खुद को दूसरे व्यक्ति के स्थान पर रखें) और सामाजिक कौशल (संवाद करना, सहयोग करना और विवादों को प्रभावी ढंग से सुलझाना)।
इसके अतिरिक्त, मेयर-सैलोवे कौशल मॉडल चार प्रक्रियाओं का वर्णन करता है: भावनाओं को समझना, बेहतर सोचने के लिए भावनाओं का उपयोग करें, समझें कि वे कैसे विकसित होते हैं y उन्हें स्वयं में और दूसरों में विनियमित करेंये कौशल प्रशिक्षित करने योग्य हैं जानबूझकर अभ्यास.
इसे दैनिक आधार पर विकसित करने के लिए घटक और आदतें
शुरू करने के लिए, एक बनाएं ईमानदार आत्म-मूल्यांकनआत्म-जागरूकता, आत्म-नियमन, सहानुभूति, प्रेरणा और सामाजिक कौशल में अपनी शक्तियों और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करें। पूरे दिन, अपनी भावनाओं को नाम दें और उनका पता लगाता है चलाता है (परिस्थितियाँ, लोग या विचार जो उन्हें सक्रिय करते हैं)। प्रशिक्षण नियामक रणनीतियाँ जैसे कि साँस लेना, ध्यान लगाना, या सचेतन गति; और देखें कि आप कैसे संवाद करते हैं, क्या आप सक्रिय रूप से सुनते हैं, और तनाव के दौरान आप कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। मान लें अपने कार्यों के लिए ज़िम्मेदारी, आवश्यकता पड़ने पर क्षमा मांगें और याद रखें कि IE सीखना एक आजीवन प्रक्रिया हैयदि आपको आवश्यकता हो तो पेशेवर सहायता मांगें।
अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता को बेहतर बनाने के 10 तरीके।
1) अपनी भावनाओं से दूर मत भागो।
यदि भावनाएँ असहज हैं, उनसे बचें नहींदिन में कम से कम एक बार रुककर विचार करें और पूछें: "मैं कैसे महसूस करूं?" दो चरण जोड़ें: इसे एक नाम दें भावना और इसका कारण पता लगाता है (इससे पहले कि मैं इसे महसूस कर पाता, क्या हुआ था)।
2) अपनी भावनाओं को बहुत जल्दी आंकें या संपादित न करें।
अपनी भावनाओं के बारे में सोचने से पहले उन्हें दंडित न करें। अप्रिय भावनाएँ अगर हम जानते हैं कि उन्हें कैसे संभालना है, तो वे हमें आगे बढ़ने में मदद कर सकते हैं। एक पर्यवेक्षक के रूप में उनका विश्लेषण करें: वे वहाँ क्यों हैं?, वे आपसे क्या संवाद करना चाहते हैं?, वे क्या सीख देते हैं?
3) अपनी भावनाओं के बीच संबंध खोजें।
जब कोई कठिन भावना उठे, तो अपने आप से पूछें, "मैंने यह भावना पहले कब महसूस की थी?" याद करें कि आपने उस पर कैसे काबू पाया था और किन रणनीतियों ने आपकी मदद की (साँस लेना, बोलना, रुकना, हिलना, लिखना)।
4) मिश्रित भावनाओं को प्रबंधित करना सीखें।
विपरीत भावनाएँ महसूस होना सामान्य बात है। कल्पना कीजिए कि आप सुन रहे हैं सभी आंतरिक "गवाहों" और यह पहचानता है कि कौन से विकल्प अधिक संतुलित निर्णय लेने के लिए उपयोगी डेटा प्रदान करते हैं।
5) अपने शरीर की सुनो।
काम के प्रति पेट में गांठ का संकेत हो सकता है काम के तनावकिसी को देखते ही दिल में धड़कन का होना इस बात का संकेत हो सकता है माया। पहचान करना शरीर-भावना पैटर्न पूर्वानुमान लगाना और विनियमित करना।
6) अपने तनाव के स्तर को नियंत्रित करें।
अत्यधिक तनाव के साथ, अत्यधिक भावनाएँ उत्पन्न होती हैं। मांग पर शांत हो जाओ (धीमी गति से सांस लेना, मांसपेशियों को आराम देना, सचेत विराम)। यह अपनी मानसिक स्पष्टता की रक्षा करें.
7) हास्य का प्रयोग करें और चुनौतियों का सामना करने के लिए खेलें।
हास्य, हंसी और खेल प्राकृतिक मारकवे समस्याओं को परिप्रेक्ष्य में रखते हैं, तनाव को कम करें और तंत्रिका तंत्र को पुनः संतुलित करता है।
8) अपने संघर्षों को सकारात्मक तरीके से हल करें।
मतभेद अपरिहार्य हैं। यदि संघर्ष को इस रूप में देखा जाए समझने का अवसर (और धमकी के रूप में नहीं), आत्मविश्वास मजबूत होता हैरिश्ते में रचनात्मकता और सुरक्षा।
9) अपने विचारों और भावनाओं को लिखें।
आप जो महसूस करते हैं उसे लिखें अपने मन को व्यवस्थित करें, आपको बेहतर निर्णय लेने और नियंत्रित करने में मदद करता है। एक बार कोशिश करके देखें 5 मिनट की छोटी पत्रिका एक दिन
10) नकारात्मक भावनाओं में दीवार मत करो।
अतिविश्लेषण से संकट बढ़ सकता है। यहां देखो और वर्तमान क्रिया पर वापस लौटें ठोस कदमों के साथ.
अतिरिक्त व्यावहारिक दिशानिर्देश जो आपकी EI को बढ़ाते हैं
अंतर्राष्ट्रीय अच्छे व्यवहार अपने प्रदर्शनों की सूची का विस्तार करने के लिए:
- देखें कि आप कैसा महसूस करते हैं दिन में कई बार और अपने व्यवहार पर ध्यान दें जब कुछ भावनाएँ उत्पन्न होती हैं।
- अपनी राय पर सवाल उठाएँ और "बबल" से बचने के लिए अपने आप को विभिन्न दृष्टिकोणों के सामने रखें।
- जिम्मेदारी लें अपनी भावनाओं और कार्यों के लिए स्वयं को दोषी ठहराने से बचें।
- सकारात्मकता का जश्न मनाएं नकारात्मक को नजरअंदाज किए बिना; दोनों लचीलेपन को सूचित और मजबूत करते हैं।
- प्रतिक्रिया करने से पहले सांस लें, थोड़ा ब्रेक लें, टहलने जाएं, धीमी गति से चलें।
- अभ्यास वस्तुनिष्ठ आत्म-जागरूकता विश्वसनीय प्रतिक्रिया मांगना.
- अपनी प्रेरणा याद रखें जब विपत्ति आती है।
- भावनात्मक ट्रिगर्स को पहचानें और अपनी प्रतिक्रिया को लचीले ढंग से समायोजित करें।
- अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करें आपके अनुभव से सूचित.
- डिस्कनेक्ट माइक्रोब्रेक, पढ़ने या पहेलियों के साथ दिनचर्या से दूर रहें।
- अपनी आदतों का ध्यान रखें: स्थिर अनुसूची, सचेत भोजन और जलयोजन।
- ऊर्जा को चैनल करें क्रोध से उत्पादक कार्यों तक।
- आत्मविश्वास प्रदान करता है दूसरों के प्रति सम्मान प्रदर्शित करता है और पारस्परिकता को प्रोत्साहित करता है।
- अपना उत्तर चुनें: शांति और आनुपातिकता बनाम अति प्रतिक्रिया।
- इसे असली बनाए रखें स्पष्ट और प्राप्त करने योग्य लक्ष्यों के साथ; उपलब्धि प्रेरणा को बढ़ावा देती है।
- सकारात्मक सोच रखें और अत्यधिक नकारात्मक वातावरण से बचें।
- हमेशा सीखते रहो और जिज्ञासा पैदा करें.
- अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलें छोटी-छोटी, लगातार चुनौतियों के साथ।
- मदद के लिए पूछना और आवश्यकता पड़ने पर इसे पेश करें।
- Mueveteअपने मूड को बेहतर बनाने के लिए खड़े हो जाएं और स्ट्रेच करें।
- बिना टोके सुनें और अपने पूर्वाग्रहों को ताक पर रख दें।
- सुलभ रहें और प्रामाणिक बातचीत के लिए खुले रहें।
- जिज्ञासा का अभ्यास करें आपके दायरे से बाहर के लोगों द्वारा।
- शब्दों से सत्यापित करें “मैं समझता हूँ” या “मैं देखता हूँ” प्रकार का।
- अपने बैग पर पोंटे बेहतर समझने के लिए.
- कैसे का ध्यान रखें: आवाज का लहजा, शारीरिक भाषा और आँखों का संपर्क।
- शिकायत और नाटक से बचेंरचनात्मक ढंग से सोचें और कार्य करें।
IE क्रियाशील: रोज़मर्रा के उदाहरण
- दबाव में काम करना: एक तंग समय सीमा का सामना करते हुए, आप सांस लेते हैं, प्राथमिकता तय करते हैं, दृढ़ता से समर्थन मांगते हैं, और समाधान पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
- युगलकिसी बड़ी चूक के बाद, आप सुनते हैं, दूसरे व्यक्ति पर पड़ने वाले प्रभाव को मान्य करते हैं, गलती को स्वीकार करते हैं, और उसे ठीक करने का प्रस्ताव रखते हैं।
- दोस्तीआप देखते हैं कि कोई व्यक्ति उदास महसूस कर रहा है, तो आप उससे व्यवहार कुशलता से प्रश्न पूछते हैं, बिना किसी निर्णय के सुनते हैं, और आप उसे ठोस सहायता प्रदान करते हैं।
पूरक गतिविधियाँ और उपकरण
अपनी EI को बढ़ाने के लिए प्रयास करें भावनात्मक बुद्धिमत्ता गतिविधियाँ जैसे: शारीरिक गतिविधि, योग, चिकित्सा, भावनात्मक अभिव्यक्ति और विशेष पठन। व्यक्तिगत योजना विनियमन आदतों (श्वास, सचेतनता, गति), सहानुभूति अभ्यास (सक्रिय श्रवण, दूसरों का दृष्टिकोण) और आपकी प्रगति का नियमित मूल्यांकन (भावनात्मक डायरी, प्रतिक्रिया) के साथ।
कार्यस्थल पर EI: प्रमुख कौशल जिन्हें आप प्रशिक्षित कर सकते हैं
- आत्मज्ञानअपने दैनिक कार्य को लक्ष्यों और मूल्यों से जोड़ें।
- सचेतन: क्रिया करने से पहले प्रतिक्रियाओं का पता लगाता है और उन्हें नाम देता है।
- सहानुभूति: अन्य लोगों के निर्णयों को जिज्ञासा से समझता है, निर्णय से नहीं।
- सक्रिय श्रवणसमझने के लिए सुनें, अपनी गैर-मौखिक भाषा का ध्यान रखें।
- अनुकूलन क्षमता: प्राथमिकताओं को पुनः व्यवस्थित करें और अपनी भावनात्मक प्रतिक्रिया को नियंत्रित करें।
- सामाजिक कौशल: मुखर संचार, सहयोग और समूह गतिशीलता का प्रबंधन।
- प्रतिपुष्टि: रचनात्मक प्रतिक्रिया की सराहना करता है, अनुरोध करता है और उसे एकीकृत करता है।
- संघर्ष संकल्प: ईमानदार व्यवहार के लिए सुरक्षित स्थान बनाता है।
- प्रतिबिंबसीखने और पूर्वानुमान लगाने के लिए पिछले अनुभवों की समीक्षा करें।
अपना विकास करें भावनात्मक खुफिया यह कोई घटना नहीं, बल्कि एक सतत अभ्यास है। जितना ज़्यादा आप आत्म-जागरूकता, नियमन, सहानुभूति और सामाजिक कौशल का प्रशिक्षण लेंगे, उतना ही ज़्यादा स्पष्टता, कल्याण y प्रभावशीलता आप अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन में जो कुछ जोड़ते हैं।
